Bonjour, je suis vraiment dégouté. Ma maison vient de se faire cambrioler et les voleurs ont volé pas mal de chose mais surtout des bijoux de famille.
Je suis assurer contre le vol mais j’ai un peu peur que mon assureur ne me rembourse pas la valeur réelle de mes bijoux. Il y avait notamment une un collier en or avec un pendentif en rubis estimé à plus de 100 000 euros. Pensez vous que ma garantie pour le vol me rembourse en totalité ?
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Bonjour , voila je pratique je tir sportif et j’ai cinq armes dans mon coffre , je souhaiterais savoir comment faire pour les assurer correctement contre le vol ou autre ! car dans mon club un ami c’est fais volé et les assurance on trouvé une excuse pour ne pas le rembourser ! merci d’avance !!!
Bonjour et désolé pour ce qui vous arrive. J’espère que vous allez vous faire rembourser par votre assurance.
Si vous êtes assuré contre le vol c’est que votre maison présente une sécurité suffisante. Il ne peut pas y avoir de litige à ce niveau là.
Pour ce qui est de la valeur des biens dérobés il faut présenter une facture pou une estimation par un expert. Si vous apportez à votre assureur toutes les justifications le remboursement sera alors au plus proche du préjudice subit.
Si vous ne pouvez pas prouver la valeur de vos biens dérobés, c’est un expert qui en estimera la valeur et c’est souvent une source de litige !
C’est très important de fournir à votre assureur le maximum de preuves comme des photos ou des certificats.
Je vous conseille de ne pas garder ces documents dans votre logement car s’ils se font voler eux aussi, ça risque de tourner au vinaigre au moment du remboursement…
Bonjour et bon courage pour la suite !
En ce qui concerne les objets d’une grande valeur (bijoux, œuvres d’art, meubles anciens), il existe des dispositions spéciales dans les contrats d’assurance.
Le montant de garantie est spécifique. Il vous faut alors consulter les conditions particulières ou générales de votre contrat.