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Garantie vol ou destruction des bagages
Bonsoir, j’ai un problème avec mon assurance voyage. Suite à la dégradation d’une de mes valises pendant le transport de Paris à Moscou, une de mes caméras a été détruite. J’ai alors fait appel à mon assistance voyage mais le remboursement ne correspond pas du tout à la valeur neuve de ma caméra. Qu’est-ce que je peux faire ?
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3 commentaires sur “Garantie vol ou destruction des bagages”
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Les conditions de remboursements sont clairement indiquées dans le contrat d’assurance.
En cas de sinistre, la valeur neuve n’est jamais prise en compte !
Bonsoir, il faut savoir que l’assurance ne rembourse qu’en fonction de la vétusté.
C’est-à-dire que la dépréciation de la valeur d’un article est calculée en fonction de la date d’achat.
Si votre caméra est vieille de cinq ans, ça valeur réelle diminue d’autant.
Si vous présentez le facture d’achat de votre caméra, on ne vous rembourse donc pas le prix d’achat.
Faites bien attention aux objets dont la valeur diminue fortement avec le temps… Il vaut mieux voyager avec du matériel neuf pour bien se faire rembourser !