Bonjour, j’ai besoin de votre aide. Mon assureur refuse de m’assurer contre le vol car mon appartement n’offre pas les garanties nécessaires. Je pensais qu’en assurance c’était à l’assureur d’apporter des garanties et non à l’assuré…
Mon assureur exige que ma porte d’entrée possède deux serrures. Est-ce que c’est une pratique normale en assurance habitation ?
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Bonjour, c’est en effet courant que les assureurs exigent un niveau de sécurité pour vous assurer contre le vol.
Les exigences ne sont pas les mêmes d’un assureur à l’autre.
Il faut aussi regarder les biens que vous voulez assurer. Si vous possédez une collection de tableaux de maître d’une valeur d’un millions d’Euros, votre assureur exigera au minimum une alarme et des barreaux aux fenêtres pour vous assurer.
La plupart des assureurs acceptent de vous assurer contre le vol si vous possédez deux serrures sur votre porte d’entrée et sur toutes les aitres portes qui donnent accès à l’extérieur de votre maison. Pour toutes les fenêtres, il faut aussi des barreaux. Une alarme est un plus apprécié !