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Gestion des comptes clients quant aux primes arriérées

Bonsoir,je suis étudiante et je travaille sur le thème de la gestion des comptes clients dans les sociétés d’assurance vis_à_vis des primes arriérées. j’aimerais avoir des informations dans ce domaine et savoir comment les sociétés en question s’y prennent. Aussi savoir quelles sont leurs politiques de recouvrement des arriérées et de réductions du niveau d’arriérées de primes. Merci pr tout

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